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Política de Privacidade

A WSPEED – TECNOLOGIA LTDA – ME, pessoa jurídica de direito privado, regularmente inscrita no CNPJ/MF sob nº 21.918.993/0001-55 e sediada na Alameda Araguaia 933, 8º andar – Conj 84, Barueri/SP – CEP: 06.455-000, nos termos do seu estatuto social, disponibiliza a presente Política de Privacidade, a ser aceita pelo USUÁRIO que interagir com a LANDINGPAGE/WEBSITE da WSPEED, a qual trata da regulamentação da coleta, tratamento, armazenamento e compartilhamento dos dados.

A WSPEED comunica que está comprometida em respeitar as informações de todos os usuários e garante que qualquer informação que estes fornecerem será armazenada com segurança e processadas de acordo com a legislação de proteção de dados, o Marco Civil da Internet e esta Política.

Controlador de dados, encarregado, infrações e contato

O controlador dos dados pessoais inseridos e coletados na LANDINGPAGE/WEBSITE é a empresa WSPEED – TECNOLOGIA LTDA – ME, pessoa jurídica de direito privado, regularmente inscrita no CNPJ/MF sob nº 21.918.993/0001-55 e sediada na Alameda Araguaia 933, 8º andar – Conj 84, Barueri/SP – CEP: 06.455-000.

A WSPEED possui profissional responsável pelo processamento de dados pessoais, interna e externamente, que poderá ser contatado através do e-mail abaixo. Assim sendo, através deste instrumento, a WSPEED designa o seguinte profissional como encarregado dos dados:

Campo	Dado
Nome	Maurício Bento Ghem
Telefone	+55 (51) 9.9660-9280
E-mail	[email protected]
Endereço profissional	Alameda Araguaia 933, 8º andar – Conj 84, Barueri/SP – CEP: 06.455-000.

As atividades do Encarregado consistirão em:

• aceitar reclamações e comunicações dos titulares dos dados, prestar esclarecimentos e adotar providências;
• receber comunicações da autoridade nacional e adotar providências;
• orientar os funcionários e os contratados da entidade a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais; e
• executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

Definições terminológicas

USUÁRIO/VOCÊ: Trata-se da pessoa natural que utiliza a LANDINGPAGE/WEBSITE e fornece os seus dados, de forma manual ou automática, para tratamento pela WSPEED.

WSPEED/NÓS: Trata-se da pessoa jurídica, proprietária da LANDINGPAGE/WEBSITE e controladora dos dados coletados e introduzidos pelo USUÁRIO.

LANDINGPAGE/WEBSITE: Trata-se do website que possui o objetivo de disponibilizar informações relevantes da WSPEED e seus produtos em troca de dados pessoais do USUÁRIO, de forma a viabilizar a comunicação entre as partes para fins comerciais e de marketing.

Preâmbulo

Esta Política de Privacidade explica como nós, da WSPEED, coletamos, armazenamos, tratamos, compartilhamos e usamos as suas informações ("USUÁRIO") quando você utiliza a LANDINGPAGE/WEBSITE.

Consentimento inequívoco: Nós da WSPEED colheremos o seu consentimento de forma inequívoca, através da aceitação expressa desta Política de Privacidade durante o seu cadastramento na LANDINGPAGE/WEBSITE. Em qualquer caso, não haverá marcação prévia da caixa de aceitação pelo USUÁRIO e as comunicações a respeito de dados serão de fácil acesso e públicas.

Assim sendo, o USUÁRIO autoriza expressamente a WSPEED a realizar o armazenamento, compartilhamento, tratamento e uso dos seus dados, em conformidade com as cláusulas deste documento e da legislação brasileira, captados por tratamento manual ou automático, por meio da LANDINGPAGE/WEBSITE.

Impactos da negativa no fornecimento dos dados: O fornecimento dos dados é crucial para o fornecimento das informações anunciadas na LANDINGPAGE/WEBSITE. Caso o USUÁRIO não deseje fornecer o consentimento para uso dos dados ou os próprios dados em si, a WSPEED não poderá disponibilizar o acesso ao conteúdo, prejudicando o acesso e o direcionamento customizado de informações para o USUÁRIO.

Informações coletadas, formas de coleta e finalidades de uso dos dados

A WSPEED poderá coletar as seguintes informações do USUÁRIO, quer seja por preenchimento manual em formulário eletrônico ou pela captura automática por mecanismos da LANDINGPAGE/WEBSITE:

Dados coletados	Como são coletados	Finalidades de uso
Nome, Sobrenome, E-mail, Telefone	LANDINGPAGE/WEBSITE	Identificar o USUÁRIO, enviar e-mails personalizados e com conteúdo de marketing, bem como para o setor comercial da WSPEED para contato pessoalizado.
Dados da empresa em que trabalha	LANDINGPAGE/WEBSITE	Identificar comercialmente oportunidades de venda dos produtos da WSPEED, bem como identificar o USUÁRIO para eventual contato comercial.
Quais e quantos e-mails o USUÁRIO recebeu/abriu/clicou e quando (data e hora)	Através de pixel de rastreamento	Análises de recebimento, abertura e cliques nos e-mails, além de segmentar campanhas e melhor identificação do USUÁRIO pelo setor comercial.
Quais e quantos materiais da WSPEED o USUÁRIO baixou e quando (data e hora)	Cookie instalado na visita ao site/LANDINGPAGE	Análises de conversão dos materiais, segmentação de campanhas e melhor identificação do USUÁRIO pelo setor comercial.

A WSPEED, sem que seja causado nenhum prejuízo para você, tratará e poderá utilizar os dados do USUÁRIO que tenham sido colhidos nos termos da legislação aplicável e desta Política de Privacidade, com as seguintes finalidades:

• divulgar serviços e produtos próprios;
• definir o perfil de usuário, de forma a enquadrá-lo em categorias;
• comunicar ao USUÁRIO a respeito de novos produtos, serviços, promoções, materiais publicitários, notícias e pesquisas da WSPEED e dos estabelecimentos comerciais parceiros;
• ações de marketing da WSPEED;
• criar e publicar conteúdos relevantes ao USUÁRIO;
• garantir que a LANDINGPAGE/WEBSITE seja relevante às necessidades do USUÁRIO;
• analisar tendências, administrar a LANDINGPAGE/WEBSITE, melhorar o desempenho e reunir informações demográficas para uso agregado.

A WSPEED também poderá usar informações anônimas, estatísticas ou agregadas do USUÁRIO para operar corretamente a LANDINGPAGE/WEBSITE, melhorar a qualidade dos serviços e a experiência, incluindo serviços personalizados, e para outros fins internos, comerciais e estatísticos, como a precificação dos produtos.

Caso o USUÁRIO não deseje mais receber quaisquer comunicações da WSPEED, basta solicitar o seu descadastramento à WSPEED ou através da opção de "opt-out" presente em cada e-mail recebido.

A WSPEED restringe o acesso às informações sobre o USUÁRIO somente para colaboradores e/ou terceiros que precisam ter conhecimento dessas informações específicas, e só fornecerá a esses terceiros as informações necessárias para a prestação do serviço, sendo proibido usá-las para qualquer outra finalidade.

Dos direitos dos titulares dos dados

São direitos dos titulares dos dados tratados pela WSPEED: a) confirmação da existência de tratamento; b) acesso aos dados; c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação; e) portabilidade dos dados; f) eliminação dos dados tratados com o consentimento do titular; g) informação das entidades com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; h) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; i) revogação do consentimento; j) oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação.

Assim sendo, os seus direitos são entendidos como:

• Direito ao conhecimento: confirmar a existência de tratamento de dados pessoais que coletamos sobre você e para qual finalidade.
• Direito de acesso: solicitar informações sobre os dados pessoais que possuímos e obter uma cópia dessas informações.
• Direito à retificação: solicitar correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
• Direito à objeção: opor-se ao processamento de seus dados, quando aplicável, e revogar o consentimento.
• Tomada de decisão automatizada: não ter uma decisão baseada apenas no processamento automatizado, se essa decisão produzir efeitos legais ou similarmente significativos.
• Direito à portabilidade: receber suas informações pessoais em formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e tê-las transmitidas a outra organização em determinadas circunstâncias.
• Direito à exclusão: solicitar a exclusão das suas informações pessoais que coletamos de você.
• Direito de estar livre de discriminação: a WSPEED não discriminará você por exercer seus direitos de privacidade.

Acesso, atualização e confirmação dos dados

O USUÁRIO poderá acessar e atualizar os seus dados, a qualquer momento, de forma facilitada, através de contato com a WSPEED. Pode obter, mediante prazo adequado e solicitação por escrito, a confirmação da existência ou não de seus dados pessoais, a indicação da origem, os objetivos e métodos de processamento, e realizar a atualização, correção e integração de seus dados pessoais.

Registros de acesso e do tratamento dos dados

A WSPEED registra o log de informações do USUÁRIO gravadas em banco de dados, bem como todas as suas alterações, sendo possível rastrear a modificação da informação ao longo do tempo.

Do local e da segurança do armazenamento dos dados

As informações coletadas podem ser armazenadas e processadas em bancos de dados estabelecidos no Brasil ou nos Estados Unidos da América, de titularidade da WSPEED ou de seus provedores de serviço, desde que compatíveis com a legislação brasileira de proteção de dados.

A WSPEED poderá valer-se de infraestrutura própria ou de terceiros para armazenar os dados. A WSPEED e seus provedores de serviço usam meios de proteção comercial e tecnologicamente adequados para o armazenamento, incluindo a contratação de serviços e equipamentos próprios para esta finalidade.

Para a melhor segurança, recomenda-se que o USUÁRIO tenha sempre um antivírus atualizado e leia atentamente a "Cartilha de Segurança para Internet", disponível em https://cartilha.cert.br/.

Compartilhamento de dados

A WSPEED realizará o compartilhamento das informações do USUÁRIO com suas empresas coligadas, parceiros e prestadores de serviços, em conformidade com o previsto neste documento, somente através de servidores protegidos e controlados.

Nós realizaremos o compartilhamento dos seus dados pessoais com nossos fornecedores, com finalidades como emissão de boletos e notas fiscais, e-mail marketing, possibilidade de backup e gestão de suporte, entre outros que o USUÁRIO pode solicitar pelo e-mail [email protected]. Caracterizamos as empresas que recebem o compartilhamento da seguinte maneira:

Anunciantes: Você poderá eventualmente receber anúncios, conteúdos e links exibidos de forma personalizada, de acordo com seus interesses e comportamentos. Dados podem ser compartilhados entre a WSPEED e a plataforma de publicidade direcionada (identificadores únicos, IPs, cookies). Você pode sempre se opor a esta publicidade.

Softwares de automação de processos: Para automação de processos internos, os dados são compartilhados com fornecedores que organizam os dados e automatizam processos (marketing, CRM, plataformas de webinar, etc.).

Nossos parceiros: Empregamos outras empresas para realizar trabalhos em nosso nome (por exemplo, hospedagem de dados). Eles são autorizados a utilizar os dados pessoais apenas para os fins específicos contratados.

Estatísticas: Os dados podem ser utilizados para fins de estatísticas (analytics), de forma agrupada, sem buscar identificar os titulares, apenas para compreender melhor o acesso às plataformas da WSPEED.

O compartilhamento ocorrerá de forma segura, com empresas e pessoas que sigam as diretrizes legais e mercadológicas de segurança da informação, e sempre para a finalidade consentida pelo USUÁRIO.

Dados anonimizados

A WSPEED poderá anonimizar os dados coletados, através de criptografia e retirada de informações que permitam a reversão da anonimização. Os dados anonimizados poderão ser utilizados para fins estatísticos, melhoria dos serviços, estudos acadêmicos, base de conhecimento técnico e controle histórico.

Exclusão e revogação dos dados

O USUÁRIO poderá excluir e/ou revogar permanentemente o uso dos seus dados passíveis de exclusão através de solicitação para o e-mail [email protected]. A WSPEED excluirá os dados pessoais, independentemente de solicitação, em até 180 (cento e oitenta) dias após a sua última interação conosco, caso você não se torne nosso cliente.

Tal solicitação não poderá ser atendida quando houver obrigação legal ou judicial que impeça a WSPEED de realizar a exclusão nos prazos ou formas solicitadas. Nessas situações a WSPEED não poderá ser responsabilizada, uma vez que estará cumprindo a legislação brasileira.

Período de uso e/ou armazenamento das informações

A WSPEED poderá armazenar e utilizar os dados pessoais captados pela LANDINGPAGE/WEBSITE por até 180 (cento e oitenta) dias após a última interação do USUÁRIO com a WSPEED, ou até o momento da revogação da permissão ou solicitação de exclusão, o que ocorrer primeiro.

Medidas preventivas contra danos

Público alvo	Ações preventivas realizadas
Colaboradores	Assinatura de contrato de confidencialidade e termo de responsabilidade de uso de dados, bem como realização de treinamentos.
Fornecedores	Assinatura de contrato de confidencialidade e de termo de responsabilidade de uso de dados, bem como auditoria de procedimentos.
Servidores de armazenamento	Banco de dados em ambiente AWS RDS, com criptografia, rotinas de monitoramento, e acesso restrito a funcionários com perfis específicos mediante contrato de sigilo.
Estrutura administrativa	Revisão periódica dos processos internos, backups, auditorias internas e de fornecedores, atualização dos serviços de proteção de dados e troca frequente de chaves, tokens e senhas.

Transferência internacional dos dados

A WSPEED realizará a transferência internacional dos dados para os Estados Unidos da América, conforme cada finalidade em que a transferência seja necessária (provedor de armazenamento, provedor de serviços, entre outros com sede fora do Brasil). O USUÁRIO expressamente concorda com isto ao aceitar a presente Política de Privacidade.

Dos identificadores de dispositivo e dos metadados

Quando o USUÁRIO usa um dispositivo móvel para acessar a LANDINGPAGE/WEBSITE, a WSPEED pode acessar, coletar, monitorar e armazenar "identificadores de dispositivo" que identificam o dispositivo de forma exclusiva. Esses identificadores podem fornecer informações sobre a forma como o USUÁRIO navega e usa a LANDINGPAGE/WEBSITE. Os metadados são dados técnicos associados ao conteúdo do USUÁRIO (como, quando e por quem o conteúdo foi coletado e como está formatado).

Uso de cookies e outros arquivos (web beacons, pixel, entre outros)

Os "cookies", web beacons, pixels e outros são pequenos arquivos de dados armazenados em seu computador que permitem reconhecê-lo como VISITANTE do WEBSITE caso retorne utilizando o mesmo dispositivo e navegador. Usamos vários cookies nos websites da WSPEED, incluindo "cookies de sessão". Para desativar os cookies, os navegadores permitem que você altere suas configurações — observe que a desativação poderá restringir seriamente o seu uso do WEBSITE.

Notificação de alterações

A WSPEED se reserva o direito de modificar ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento e por qualquer motivo. Quando alterada, a WSPEED providenciará avisos claros do que foi alterado, colherá o consentimento do USUÁRIO novamente e republicará o presente documento.

Divulgação ao poder público

A WSPEED divulgará as informações individuais do USUÁRIO ao poder público apenas nas circunstâncias limitadas abaixo, conforme permitido pela legislação de proteção de dados, ou com a sua autorização expressa:

• ajudar na condução ou cooperação em investigações de fraude ou outras atividades ilegais, onde acreditamos que é razoável e apropriado fazê-lo;
• em resposta a uma intimação, mandado, ordem judicial ou conforme exigido por lei.

Notificação sobre infrações

Caso o USUÁRIO ou terceiro sinta-se lesado em relação a qualquer conteúdo ou ação na LANDINGPAGE/WEBSITE, deverá encaminhar uma notificação por e-mail ao encarregado, solicitando esclarecimentos e eventual resolução extrajudicial da demanda. As notificações deverão ser realizadas exclusivamente por meio eletrônico e conter: a identificação do objeto da reclamação; a identificação do material que supostamente representa a infração; e declaração de que as informações são precisas e verdadeiras. Canal: [email protected].

Das disposições gerais

Este documento é regido pelas leis do Brasil. Todas as controvérsias decorrentes ou relacionadas a este documento devem ser tratadas na jurisdição brasileira, especificamente em Porto Alegre/RS. O atraso ou falha em exercer qualquer direito previsto não deverá ser considerado uma renúncia de tal direito.

Esta Política de Privacidade está vigente desde 25 de agosto de 2020.